شکایات و درخواستها

شکایات و درخواستها



برای ثبت و پیگیری مشکلات و شکایات خود می‌توانید در ساعات اداری از یکی سه روش زیر استفاده نمایید

  • مراجعه حضوری
  • رایانامه
  • تلگرام و یا وات ساپ 


مراجعه حضوری

در این روش ضمن همراه داشتن فاکتور، کد رهگیری یا نام کاربری خود می‌توانید به محل فروشگاه چهره الکترونیک واقع در تهران - خیابان جمهوری بعد از تقاطع حافظ پاساژ عباسیان واقع در طبقه همکف پلاک 18 مراجعه و به صورت حضوری مشکلات و شکایات خود را با  ما مطرح نمایید


رایانامه

در این روش متن شکایت خود را به انضمام کد سفارش از طریق رایانامه el.chehreh@yahoo.com ارسال نموده و پاسخ آن پس از بررسی  از همین طریق به اطلاع شما خواهد رسید.


تلگرام و یا وات ساپ 

در این روش متن شکایت خود را به انضمام کد سفارش از طریق موبایل 09121763996 ارسال نموده و پاسخ آن پس از بررسی  از همین طریق به اطلاع شما خواهد رسید.